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金蝶KIS产品维护和服务生命周期策略表
 

更新时间:2008-11-13 16:05:10
 
产品系列
产品名称
版本
产品维护阶段
服务阶段
KIS系列
KIS迷你版
v7.4
停止维护
停止服务
v7.5
停止维护
延长服务
v7.6
标准维护
标准服务
v8.0
标准维护
标准服务
KIS标准版
v7.4
停止维护
停止服务
v7.5
停止维护
延长服务
v7.6
标准维护
标准服务
v8.0
标准维护
标准服务
KIS小企业专版
v7.5
停止维护
延长服务
KIS业务版
v7.4
停止维护
停止服务
v7.5
停止维护
延长服务
KIS行政事业版
v7.4
停止维护
停止服务
v7.5
停止维护
延长服务
v7.6
停止维护
延长服务
行政事业版2007
标准维护
标准服务
KIS专业版
v8.0
停止维护
延长服务
v8.1
停止维护
延长服务
v9.0
标准维护
标准服务
v9.1
标准维护
标准服务
KIS商贸版
v1.0
标准维护
标准服务
金蝶2000系列产品维护和服务生命周期策略表
产品系列
产品名称
版本
产品维护阶段
服务阶段
金蝶2000系列
决策信息支持系统
v1.0
停止维护
停止服务
v2.0
停止维护
停止服务
远程领导查询系统
v1.0
停止维护
停止服务
v1.5
停止维护
停止服务
成本管理系统
v1.0
停止维护
停止服务
结算中心
v3.0
停止维护
停止服务
v3.15
停止维护
停止服务
v3.2
停止维护
停止服务
合并报表
v1.0
停止维护
停止服务
v2.0
停止维护
停止服务
v3.0
停止维护
停止服务
会计中心
v7.0
停止维护
停止服务
v7.2
停止维护
停止服务
v7.3
停止维护
延长服务
医院版
v6.0
停止维护
停止服务
v6.2
停止维护
延长服务
现金流量表
v1.0
停止维护
停止服务
v2.0
停止维护
停止服务
v3.1
停止维护
停止服务
v3.2
停止维护
停止服务
标准版
v2.6
停止维护
停止服务
v2.6.2
停止维护
停止服务
v2.7
停止维护
停止服务
v2.8
停止维护
停止服务
v6.0
停止维护
停止服务
v6.1
停止维护
停止服务
v6.2
停止维护
停止服务
v6.3
停止维护
停止服务
v7.0
停止维护
停止服务
v7.3
停止维护
停止服务
2000XP
停止维护
停止服务
v7.0
停止维护
停止服务
v7.3
停止维护
停止服务
2000XP迷你
停止维护
停止服务
行政事业
v2.6
停止维护
停止服务
v2.7
停止维护
停止服务
v2.8
停止维护
停止服务
v6.0
停止维护
停止服务
v6.2
停止维护
停止服务
v6.2.8
停止维护
停止服务
工业版
v3.0
停止维护
停止服务
v3.1
停止维护
停止服务
v3.13
停止维护
停止服务
v3.2
延长维护
停止服务
v3.8
停止维护
停止服务
v6.0
停止维护
停止服务
v6.2
停止维护
停止服务
v6.2.8
停止维护
停止服务
v7.3
停止维护
延长服务
商业版
v3.0
停止维护
停止服务
v3.1
停止维护
停止服务
v3.2
停止维护
停止服务
v3.8
停止维护
停止服务
v6.0
停止维护
停止服务
v6.2
停止维护
停止服务
工会事业
v6.0
停止维护
停止服务
v6.2
停止维护
停止服务
v7.0
停止维护
停止服务
工会预算
v6.0
停止维护
停止服务
v6.2
停止维护
停止服务
农村经营
v1.0
停止维护
停止服务

 

金蝶产品服务生命周期从产品发布之日起分为三个阶段:
标准服务阶段、延长服务阶段、停止服务阶段。
服务阶段
划分原则
服务策略
标准服务
产品停止维护前
1、提供完整的服务支持:培训、实施(含二次实施)、维护、定制服务
2、提供软件更新
3、根据实际需求,建议客户升级/迁移
延长服务
进入产品停止维护阶段的2年内
1、提供较为完整的服务支持:培训、实施(含二次实施)、维护、定制服务
2、鼓励升级/迁移
停止服务
进入产品停止维护阶段的2年后
1、客户网络自助服务为主
2、不提供标准实施、标准维护服务
3、可提供特定服务:培训、二次实施、限定条件的客户化开发、单次维护、专项服务
4、要求必须进行软件升级/迁移